退/换货

退换方法：
退换申请：请先拨打客服热线(每天AM9:00-PM22:00) 进行退换货申请，申请通过后请您将需要退换的商品随产品发送清单，按退换货确认短信中的地址退回。如使用不可查询的递送手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。

注：请您务必在运单的备注栏上注明订单号，谢谢配合。

特别提醒：若你选择国内挂号的邮寄方式，请在邮局办理完邮寄包裹后，请保留您的“国内普通包裹详情单” 以作备查之用。

退换流程：
拨打客服电话进行退换货登记→提供退换商品图片→客服确认退换申请→寄回退换商品→退货确认→办理退款或换货

退款方法：
退货收到并确认无误后，如需退款，本公司将根据您的支付方式于一周为您办理相关退款：

使用货到付款，货款将退入您指定的银行卡中；
使用在线支付，货款将退入您当时支付的在线支付账户中。（若使用招商银行付款，退款需要提供卡号信息）
如有疑问，请联系客服。